Términos del servicio

Términos del Servicio

Bienvenido a Hogar y Más, tienda online operada por Comercial e Inversiones Hogar y Más SpA, RUT 78.100.204-6.

Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los presentes Términos del Servicio, junto con nuestras Políticas de Privacidad, Envíos y Cambios.


1. Identificación de la empresa

Razón Social: Comercial e Inversiones Hogar y Más SpA

RUT: 78.100.204-6

Dirección Comercial:

Av. Valparaíso 1367, Oficina 306

Viña del Mar, Chile.


2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera responsable, conforme a la legislación vigente y a las buenas prácticas de navegación.

Queda prohibido:

  • Utilizar el sitio para actividades ilícitas o fraudulentas.
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas o información de la empresa.
  • Alterar el funcionamiento normal del sitio.
  • Copiar, reproducir o distribuir contenidos sin autorización escrita.

3. Información de los productos

Las fotografías, colores y descripciones publicadas son referenciales.

Debido a diferencias de iluminación, configuración de pantallas o procesos de fabricación, pueden existir pequeñas variaciones respecto del producto recibido.

Las medidas indicadas son aproximadas y pueden presentar leves diferencias propias del proceso de confección o fabricación.


4. Disponibilidad de productos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.

En caso de que un producto no se encuentre disponible después de realizada la compra, Hogar y Más informará oportunamente al cliente para ofrecer una solución conforme a la normativa vigente.


5. Precios

Todos los precios publicados incluyen IVA y están expresados en pesos chilenos (CLP).

La empresa podrá modificar precios, promociones y campañas comerciales sin previo aviso.

Las modificaciones no afectarán compras ya confirmadas.


6. Medios de pago

Las compras podrán pagarse mediante los medios habilitados en el sitio web.

La aprobación del pago dependerá exclusivamente de la entidad emisora de la tarjeta o de la plataforma de pago correspondiente.


7. Despachos

Los pedidos serán preparados y despachados conforme a nuestra Política de Envíos.

Los plazos publicados son estimados y pueden variar debido a condiciones logísticas, climáticas, fuerza mayor o alta demanda.


8. Cambios y devoluciones

Las solicitudes de cambios, devoluciones y garantías se regirán por la Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos publicada en este sitio web.


9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo:

  • Fotografías.
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  • Logotipos.
  • Marcas.
  • Diseños.
  • Textos.
  • Videos.
  • Fichas técnicas.
  • Material gráfico.

es propiedad de Comercial e Inversiones Hogar y Más SpA o de sus respectivos titulares.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.


10. Protección de datos personales

La información proporcionada por los clientes será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad y a la legislación chilena vigente.


11. Limitación de responsabilidad

Hogar y Más no será responsable por:

  • Interrupciones temporales del sitio web.
  • Fallas de conexión a Internet.
  • Problemas atribuibles a terceros.
  • Casos de fuerza mayor.
  • Uso indebido del sitio por parte del usuario.

12. Modificaciones

Comercial e Inversiones Hogar y Más SpA podrá modificar los presentes Términos del Servicio cuando resulte necesario para adaptarlos a cambios legales, tecnológicos o comerciales.

Las modificaciones comenzarán a regir desde su publicación en este sitio web.


13. Legislación aplicable

Estos Términos del Servicio se rigen por las leyes de la República de Chile.

Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de Chile, conforme a la legislación vigente.


Contacto

Comercial e Inversiones Hogar y Más SpA

RUT: 78.100.204-6

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Av. Valparaíso 1367, Oficina 306

Viña del Mar, Chile.


Última actualización: Julio de 2026.