Política de Privacidad

En Comercial Hogar y Más SpA nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes, de acuerdo con la legislación chilena vigente, en particular la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

1. Responsable del tratamiento de datos

Comercial Hogar y Más SpA
RUT: 78.100.204-6
Av. Valparaíso 1367, Oficina 306, Viña del Mar, Chile.
Correo: contacto@hogarymas.cl

2. Datos que recopilamos

Al realizar una compra o registrarte en nuestra tienda, podemos recopilar:

  • Nombre y apellidos.
  • RUT o documento de identidad.
  • Dirección de despacho.
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Información de pago (procesada de forma segura por terceros).
  • Historial de compras.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

  • Procesar y gestionar tus pedidos.
  • Coordinar el despacho y entrega.
  • Enviarte información sobre el estado de tu compra.
  • Atender consultas y solicitudes de cambio.
  • Enviarte comunicaciones comerciales, si has dado tu consentimiento.
  • Cumplir con obligaciones legales y tributarias.

4. Compartir información con terceros

Tus datos podrán ser compartidos con:

  • Empresas de transporte para la entrega de pedidos.
  • Plataformas de pago para procesar transacciones.
  • Servicios tecnológicos que apoyan el funcionamiento de nuestra tienda (Shopify).

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

5. Seguridad

Nuestra tienda opera sobre Shopify, plataforma que cuenta con certificado SSL y estándares de seguridad internacionales para proteger tu información.

6. Derechos del titular

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, escríbenos a contacto@hogarymas.cl.

7. Cookies

Nuestra tienda utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar contenidos. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de última actualización.

Última actualización: julio 2026.

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